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Suivez vos performances sur Facebook Insight
Publier du contenu adapté à son audience, c’est bien, pouvoir suivre les résultats de ses publications c’est encore mieux ! A travers son outil Facebook Insight, le réseau social de Mark Zuckerberg permet de réaliser un reporting de son activité comme un véritable professionnel du marketing : nombre de likes et de partages, portée des publications, engagement… De nombreux statistiques vous permettront de prendre connaissance des actions qui ont marché et les axes d’optimisation possibles pour susciter davantage d’engagement. Bon à savoir : l’outil permet même de réaliser une veille concurrentielle afin de toujours garder un œil attentif sur les actions des principaux compétiteurs sur le marché.
Créez une boutique Facebook
Vous souhaitez vous initier au e-commerce ? Pourquoi ne pas créer votre boutique en ligne sur Facebook ? Le réseau social est aussi une plateforme de vente (Marketplace) qui ne nécessite pas la création préalable d’un site e-commerce. Certes, les fonctionnalités proposées restent bien modestes par rapport à un site e-commerce, mais il s’agit d’une opportunité intéressante pour s’aventurer dans la vente de produits en ligne. Une formation Facebook de niveau intermédiaire ou avancé pourra vous permettre de voir comment créer votre espace boutique sur Facebook. Sachez que les entreprises bénéficient d’une fonctionnalité plus élaborée (Facebook Shops) qui leur permet eux-aussi de vendre leurs produits sur le réseau social.
Facebook ADS : passez maître dans l’art de la publicité en ligne
Vous avez déjà lancé une campagne de publicité sur Facebook et vous n’avez pas obtenu les résultats escomptés ? Une formation Facebook Ads vous permettra de passer en revue les erreurs à ne pas faire et toutes les méthodes à mettre en place pour booster votre visibilité digitale et augmenter vos conversions. Contenu du message, travail sur le call-to-action, choix du format, création d’un visuel attractif, travail à effectuer sur la page de destination, rien n’est laissé au hasard de façon à ce que vous puissiez rapidement monter en compétences et améliorer les résultats de vos publicités Facebook. Un conseil : Ne négligez pas l’impact des vidéos dans vos campagnes de publicité, il s’agit du format qui marche le mieux lorsqu’il s’agit de convertir et Facebook a tendance à les mettre en avant dans son algorithme.
Apprenez à créer un ChatBot sur Facebook Messenger
Vous avez surement discuter avec l’un d’entre-eux en naviguant sur un site web. Ce sont les agents conversationnels, plus simplement appelés chatbots. Vous avez une question ? Ils ont (peut-être) la réponse, à condition d’avoir été bien programmé ! Ces robots permettent de simuler une conversation et d’éviter ainsi d’engager du personnel susceptibles de répondre inlassablement aux mêmes questions tout au long de la journée. Pour pouvoir créer un agent conversationnel, il faudra souvent définir un cadre de discussion et anticiper les questions les plus courantes des internautes en créant un scénario enrichi de règles conditionnelles. L’humain pourra alors le perfectionner et affiner la pertinence de ses interventions afin de créer un chatbot disponible 24h/24 et 7j/7 capable de répondre aux principales requêtes des internautes.
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